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Casino Non AAMS è un sito informativo che spiega come funzionano i casino non AAMS, quali licenze estere esistono, come si gestiscono depositi e prelievi e quali compromessi accetta chi sceglie un operatore privo di autorizzazione ADM. Se hai una domanda, un suggerimento o hai notato qualcosa che non torna, scrivici. Leggiamo ogni messaggio.
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Quando ha senso scriverci
- Hai trovato un dato da correggere. Per esempio una licenza indicata in modo impreciso, un limite di prelievo non più valido o un metodo di pagamento che un casinò ha rimosso.
- Vuoi proporre un argomento. Un tema poco chiaro, come la differenza tra le varie licenze estere, la tassazione delle vincite o i passaggi di verifica dell'identità richiesti prima di un prelievo.
- Hai riscontrato un problema tecnico. Una pagina che non si carica, un link interrotto, una visualizzazione errata da smartphone.
- Hai un dubbio su un contenuto. Se una spiegazione ti è sembrata ambigua, dicci quale frase e perché: ci aiuta a renderla più precisa.
Come scrivere un messaggio utile
Per risponderti in modo concreto ci servono pochi elementi:
- l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
- il punto esatto del testo, citato o descritto;
- se segnali un errore, la fonte che ti fa pensare che il dato sia cambiato (per esempio i termini e condizioni pubblicati dall'operatore).
Non inviare documenti d'identità, screenshot di conti di gioco, dati di carte o credenziali di accesso: non ci servono e non li conserviamo.
Cosa non possiamo fare
Casino Non AAMS non gestisce conti di gioco e non rappresenta alcun operatore. Per questo non siamo in grado di:
- sbloccare un prelievo, accelerare una verifica KYC o intervenire su un bonus;
- fare da intermediari in una controversia con un casino online;
- fornire indicazioni per aggirare autoesclusioni, blocchi di dominio o restrizioni geografiche.
Per questioni legate al tuo conto devi rivolgerti al servizio clienti dell'operatore e, se previsto dalla sua licenza, all'ente che l'ha rilasciata. Ricorda che giocando su siti senza autorizzazione ADM rinunci alle tutele, ai canali di reclamo e alla copertura del Registro unico delle autoesclusioni previsti per il mercato italiano.
Tempi di risposta
Rispondiamo di norma entro alcuni giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori nei contenuti hanno la precedenza: quando una correzione viene confermata, aggiorniamo la pagina interessata.
Se il gioco sta diventando un problema
Se senti di aver perso il controllo sul tempo o sul denaro che dedichi al gioco, non scrivere a noi: contatta un servizio di supporto specializzato, come il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, oppure il tuo medico di base o i servizi per le dipendenze della tua ASL.
Privacy
Usiamo il tuo indirizzo email solo per rispondere al messaggio che ci hai inviato. Non lo cediamo a terzi e non lo usiamo per comunicazioni promozionali.